ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ НӨХЦӨЛ
1. Ерөнхий заалт
Энэхүү “Үйлчилгээний нөхцөл” нь "Mindly" сэтгэл зүйн төвийн вэбсайт (цаашид “Вебсайт” гэх)-ийг ашиглаж буй хэрэглэгч (цаашид “Хэрэглэгч” гэх) болон "Mindly" төвийн хооронд үүсэх харилцааг зохицуулна.
Вебсайтыг ашигласнаар Хэрэглэгч эдгээр нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно.
2. Үйлчилгээний тодорхойлолт
"Mindly" нь хувь хүн, гэр бүл, байгууллагад зориулсан дараах үйлчилгээг үзүүлдэг:
- Сэтгэл зүйн зөвлөгөө
- Сургалт, сэтгэлзүйн боловсролын хөтөлбөр
- Байгууллагын сэтгэл зүйн үйлчилгээ
- Цахим сэтгэл зүйн тест
- Онлайн цаг товлол, зөвлөгөө авах үйлчилгээ
Mindly нь үйлчилгээг цахим болон биечлэн хэлбэрээр хүргэж болох бөгөөд үйлчилгээний агуулга, үнэ, хугацаа нь урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөгдөж болно.
3. Хэрэглэгчийн бүртгэл ба хариуцлага
- Хэрэглэгч өөрийн нэр, имэйл, холбогдох мэдээллээ үнэн зөв оруулах үүрэгтэй.
- Хуурамч мэдээлэл өгөх, бусдын нэрээр бүртгүүлэх нь хориотой.
- Хэрэглэгч өөрийн нууц үгийг хамгаалах, гуравдагч этгээдэд дамжуулахгүй байх үүрэгтэй.
- Mindly нь хэрэглэгчийн нууц үгийн алдагдлаас үүсэх аливаа хохиролд хариуцлага хүлээхгүй.
4. Захиалга ба төлбөрийн нөхцөл
- Хэрэглэгч вебсайтаар дамжуулан зөвлөгөө, сургалт, тест зэрэг үйлчилгээг захиалж, төлбөрийг цахимаар төлөх боломжтой.
- Төлбөр төлсний дараа үйлчилгээ цуцлах, буцаан олгох нөхцөлийг Mindly-ийн дотоод журмаар зохицуулна.
- Үйлчилгээний үнэ нь урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөгдөж болох ч аль хэдийн хийгдсэн төлбөрт хамаарахгүй.
5. Оюуны өмчийн эрх
- Mindly вебсайт дээрх бүх текст, зураг, видео, логогийн эрх Mindly-д хадгалагдана.
- Зөвшөөрөлгүйгээр хуулбарлах, түгээх, өөрчлөх, арилжааны зорилгоор ашиглахыг хориглоно.
- Хэрэглэгч вебсайтын материалыг зөвхөн хувийн хэрэгцээнд ашиглаж болно.
6. Хувийн мэдээлэл ба нууцлал
Mindly нь хэрэглэгчийн мэдээллийг “Нууцлалын бодлого”-ын дагуу хамгаална.
- Хувийн мэдээлэлд нэр, имэйл, утасны дугаар, төлбөрийн мэдээлэл зэрэг орно.
- Энэхүү мэдээллийг зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэх зорилгоор ашиглана.
- Хэрэглэгч өөрийн мэдээллийг устгах, өөрчлөх хүсэлт гаргах эрхтэй.
7. Хариуцлагын хязгаарлалт
- Mindly нь вебсайтын үйл ажиллагаанд үүсэх түр зуурын доголдол, техникийн саад, интернетийн тасалдал зэргээс шалтгаалсан хохиролд хариуцлага хүлээхгүй.
- Сэтгэл зүйн зөвлөгөө нь оношлогоо, эмчилгээний зорилготой биш бөгөөд эмнэлгийн үйлчилгээний орлох хэлбэр биш болно.
- Хэрэглэгч зөвлөгөөгөөр өгсөн мэдээлэлд үндэслэн гаргасан шийдвэр, үр дагавартаа өөрөө хариуцна.
8. Үйлчилгээний өөрчлөлт ба дуусгавар болгох
Mindly нь вебсайтын агуулга, үйлчилгээ, эсвэл эдгээр нөхцөлийг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөх эрхтэй.
Хэрэглэгч энэхүү өөрчлөлттэй санал нийлэхгүй тохиолдолд вебсайтын хэрэглээг зогсоох эрхтэй.
9. Гомдол гаргах, холбогдох журам
Хэрэглэгч санал, гомдлоо дараах хаягаар илгээж болно:
📩 Имэйл: noreply@mindly.mn
☎️ Утас: (9997 7997)
Mindly нь гомдлыг 5 ажлын өдрийн дотор хүлээн авч, зохих журмаар шийдвэрлэнэ.
10. Хууль эрх зүйн хүчин төгөлдөр байдал
Энэхүү нөхцөл нь Монгол Улсын хууль тогтоомжид захирагдана.
Хэрэв нөхцлийн аливаа заалт хүчин төгөлдөр бус гэж тооцогдвол бусад заалтууд хүчин төгөлдөр хэвээр үлдэнэ.
Хамгийн сүүлд шинэчлэгдсэн: 2025 оны 8 дугаар сар
